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El reembolso es la solicitud de un cliente por recibir el monto que ha pagado por un artículo.

Motivos de Reembolso

• El curso adquirido se encuentra dañado.
• El enlace de descarga se encuentra caído.
• El curso se encuentra incompleto.
• Se ha cobrado un monto incorrecto al cliente, el reembolso aplica por la diferencia.

Requisitos
1. Para solicitar un reembolso, se te pedirá la siguiente información, la cual puedes hacer llegar por Correo Electrónico: [email protected]
2. Número de pedido con el que compraste tu producto. (Se encuentra en la opción MI CUENTA –
PEDIDOS).
3. Descripción del artículo y/o pedido.
4. Motivo por el cual se solicita el reembolso.

Tiempos
Los tiempos estimados para el procesamiento de un Reembolso son en un lapso de 24 hrs

Cambios
Si se desea hacer un cambio por otro curso las siguientes excepciones aplican para los cambios de cursos.

• El curso adquirido no funciona correctamente y ha sido reportado dentro de los primeros 10 días de recepción del mismo, el cliente se compromete a esperar por la revisión del curso y la reparación del mismo, solo en caso de que no sea posible repararlo se podrá cambiar el curso por cualquier otro de la tienda.

Si deseas solicitar un rembolso te puedes poner en contacto con nosotros desde Aqui

 

Compartir nuestros enlaces de descarga esta totalmente prohibido y conlleva a la eliminación de una cuenta bloqueo ip, etc… SIN PREVIO AVISO

Intentar descargar una gran cantidad de artículos a la vez o eludir la política de cualquier manera puede llevar a la suspensión o terminación de la cuenta. (Sin la posibilidad de reembolso).

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